Mam ekspres do kawy saeco via veneto de luxe i przekręcając pokrętło zaworu pary/ gorącej wody, pary nie ma nawet woda nie leci. Do tej pory wszystko było dobrze (czyli 1 rok) a teraz nie wiem co mogło się stać. Proszę o jakąś informację.

Witaj Marti,

Na działanie ekspresu ma wpływ kilka czynników, m.in. to, czy był regularnie odkamieniany i odtłuszczany. Jeśli zgodnie z instrukcją systematycznie przeprowadzałaś te zabiegi, możliwe, że któraś z uszczelek została uszkodzona. Moim zdaniem najlepiej w tej sytuacji skontaktować się z serwisem – na pewno uzyskasz tam fachową pomoc i wsparcie. Gdybyś nie wiedziała, gdzie takowy serwis się znajduje, proponuję napisać do mnie na ekspertsaeco@philips.com lub zadzwonić na specjalną infolinię pod nr: 00800 3111 318.

Pozdrawiam,
Ekspert Philips Saeco.
_____________________
Ekspert Philips Saeco, udzielam porad i odpowiadam na Państwa pytania dotyczące ekspresów do kawy Philips Saeco. Zapraszam do dyskusji lub kontaktu bezpośredniego.